Polisi Pulangan dan Bayaran Balik
Semua produk dan servis adalah boleh dikembalikan dalam tempoh 7 hari. Walau bagaimanapun, sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau aduan mengenai sebarang produk yang diterima, anda boleh menghubungi kami melalui emel kami di hello@lucidwellness.com.my
Polisi Penghantaran & Pengiriman
Caj Penghantaran
Tiada caj penghantaran dikenakan buat masa ini. Walau bagaimanapun, caj penghantaran mungkin dikenakan pada masa akan datang bergantung kepada kadar penghantaran standard, berat produk dan lokasi.
Waktu Penghantaran
- Waktu pengesahan penghantaran pesanan kami ditetapkan sebelum jam 12 tengah hari dari Isnin hingga Jumaat (tidak termasuk cuti umum). Sebarang pesanan yang dibuat selepas jam 12 tengah hari akan diproses pada hari bekerja berikutnya.
- Waktu penghantaran kami untuk pesanan adalah seperti berikut:
- Semenanjung Malaysia: 7 – 8 hari bekerja.
- Sabah & Sarawak: 8 – 10 hari bekerja.
- Luar negara: 10 – 14 hari bekerja.
- Pesanan akan dikirim dan dihantar oleh servis penghantaran yang dilantik dari Isnin hingga Jumaat, tidak termasuk hujung minggu dan cuti umum.
Tiada bayaran balik bagi caj penghantaran dan pengendalian.
